Ask Odin AI.
L’assistente di manutenzione basato sull’intelligenza artificiale per SAP
Ask Odin AI è l’assistente di manutenzione basato sull’intelligenza artificiale per SAP, integrato in 2BM Workforce e pronto per funzionare sul tuo sistema SAP esistente.
Ask Odin AI è l’assistente di manutenzione basato sull’intelligenza artificiale per SAP, integrato in 2BM Workforce e pronto per funzionare sul tuo sistema SAP esistente. Funziona proprio dove lavorano i tuoi tecnici: in officina, sul campo e mentre sei in movimento. Fai una domanda ad alta voce e Odin ti risponde attingendo dai tuoi dati SAP in tempo reale: apre e aggiorna gli ordini di lavoro, registra i tempi, aggiunge note, cerca nella cronologia di manutenzione e recupera la documentazione giusta, il tutto senza usare le mani.
Poiché si basa su una tecnologia standard certificata da SAP e si fonda sui tuoi dati, fornisce risposte precise anziché generiche. Per i responsabili operativi, questo si traduce in lavori più veloci, dati più puliti, meno errori e tecnici che possono dedicarsi al lavoro vero e proprio invece che stare davanti alla tastiera.
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La nostra promessa
Te lo promettiamo: un’IA pronta per l’uso aziendale, basata sui tuoi dati SAP
Ask Odin AI è già pronto all’uso, non è un progetto da sviluppare. Come assistente mobile per la manutenzione integrato in 2BM Workforce (certificato SAP), si collega al modello di dati SAP, ai ruoli e ai dati anagrafici di cui ti fidi già, da ECC 6.0 a S/4HANA e SAP Cloud ERP, sia on-premise che nel cloud. È basato su OpenAI e Pinecone, ma ogni risposta si fonda sui tuoi dati SAP in tempo reale, anziché su ipotesi generiche dell’IA.
Odin legge e registra ordini di lavoro reali, notifiche, tempi e note. I tuoi tecnici lavorano a voce, senza usare le mani, così possono concentrarsi sul lavoro: questo si traduce in meno tempi morti, meno errori e un team più veloce, più sicuro e più soddisfatto fin dal primo giorno.
01 | Certificato SAP e Partner Platinum
02 | Compatibile con ECC 6.0, S/4HANA e SAP Cloud ERP
03 | Realizzato con OpenAI e Pinecone
04 | Funziona con i tuoi dati SAP in tempo reale
05 | Vivavoce con comandi vocali
06 | Tecnici più veloci, più sicuri e più soddisfatti
Guardalo in azione
Guarda come funziona Ask Odin AI
Video 1
Scansiona una pompa e Ask Odin ti mostra la cronologia completa della manutenzione direttamente dal sistema SAP in tempo reale — poi avvia l’ordine di lavoro successivo non appena gli dai il via.
Video 2
Segnala un guasto e invia i ricambi direttamente a SAP tramite gli occhiali Meta: niente telefono, niente schermo, puoi tenere i guanti.
Video 3
Aggiungi operazioni, allega liste di controllo, prenota i ricambi: Ask Odin aggiorna l’ordine SAP in tempo reale mentre tu continui a lavorare.
Funzionalità
Caratteristiche e funzionalità: tutto ciò di cui un tecnico ha bisogno
Ask Odin AI ti accompagna in ogni fase della manutenzione e dell’assistenza tecnica tramite comandi vocali.
Grazie al controllo vocale, è un sistema a mani libere e completamente conversazionale, così i tecnici possono segnalare problemi, accedere alle risorse o chiedere assistenza usando un linguaggio semplice senza perdere la concentrazione.
Grazie all’intelligenza in tempo reale, elabora i dati di manutenzione in tempo reale direttamente sul posto, fornendo consigli, evidenziando i rischi e supportando le decisioni proprio sul campo, mentre i manuali tecnici, la cronologia delle attrezzature e gli ordini di lavoro sono sempre a portata di comando e sempre aggiornati.
L’app WORKFORCE è basata su tecnologia standard SAP, SAPUI5, OData e Fiori, comprende il linguaggio naturale, fonda ogni risposta sui tuoi dati SAP e garantisce sicurezza e riconoscimento dei ruoli grazie all’ereditarietà dei tuoi ruoli SAP e dei tuoi dati anagrafici.
Controllo vocale, a mani libere
Completamente conversazionale e in linguaggio semplice: segnala problemi, accedi alle risorse o richiedi assistenza senza perdere la concentrazione.
Informazioni in tempo reale
Dati di manutenzione in tempo reale elaborati sul posto: consigli, segnalazioni di rischio e supporto decisionale direttamente sul campo.
Realizzato sulla base dello standard SAP
Linguaggio naturale
Basato sui dati SAP
Sicuro e basato sui ruoli
Perché è importante
Perché ti serve Ask Odin AI
Ask Odin AI è intuitivo e non richiede l’uso delle mani: i tecnici gestiscono le attività principali tramite cellulare e comandi vocali, senza bisogno di un computer fisso o della SAP GUI, direttamente sulla stessa interfaccia SAPUI5 di S/4HANA, quindi ti sembrerà familiare fin dal primo giorno.
Permette ai tecnici di lavorare al massimo delle loro potenzialità eliminando la navigazione macchinosa e i clic superflui, così puoi dedicarti al lavoro vero e proprio invece che al sistema. Inoltre è preciso e sensibile al contesto, perché le risposte basate sui dati SAP in tempo reale significano meno errori e decisioni migliori sul momento.
Dietro l’IA c’è l’app Workforce 2BM completa: Ask Odin AI è un livello aggiuntivo che si sovrappone ad essa, quindi se la connessione si interrompe, i tecnici tornano all’app Workforce completa e continuano a lavorare, senza perdere nessuna funzionalità fondamentale.
L’app funziona su qualsiasi dispositivo con un’interfaccia reattiva e su tutte le principali piattaforme, da iOS e Android a Windows, macOS e occhiali smart come Meta.
● Intuitivo e senza bisogno di usare le mani ● Tecnici altamente qualificati ● Preciso e sensibile al contesto ● Funziona su qualsiasi dispositivo ● Tutte le principali piattaforme
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