MOBILE WAREHOUSE EN
NORDZUCKER.
Nordzucker AG, con sede en Braunschweig (Alemania) es el segundo productor de azúcar más grande de Europa. La producción de azúcar, azúcares líquidos y otras especialidades para su aplicación en el sector de la nutrición, las bebidas y los dulces, así como otras especialidades como azúcar refinado, azúcar en polvo, azúcar en terrones, azúcar para conservas, azúcares para té, azúcar orgánico y azúcares aromatizados orientados a consumidores constituye la actividad principal de la empresa. Además, Nordzucker produce pienso para animales y bioetanol a partir de la remolacha azucarera. En el ejercicio 2020/2021 la empresa produjo 2,7 millones de toneladas de azúcar de remolacha y 0,7 millones de toneladas de azúcar de caña. La empresa adopta un enfoque global en todas sus áreas de negocio con objeto de dar servicio a sus clientes en todo el mundo de la manera más eficaz y eficiente posible, y utiliza SAP para gestionar la cadena de suministros digital y el mantenimiento de activos.
El desafío
Nordzucker AG lleva más de 10 años usando SAP para la logística de su cadena de suministros digital y deseaba remplazar una solución móvil preexistente para sus doce almacenes de producción basada en Windows Mobile y cambiarla por SAP Gestión de Almacén. La nueva solución debía ofrecer las mismas características que la solución personalizada preexistente, además de funcionar con S/4 HANA, al que Nordzucker AG preveía transicionar en el futuro. Otros requisitos eran la disponibilidad fuera de línea y la compatibilidad con dispositivos móviles reforzados basados en ANDROID.
La solución
2BM Software facilitó un taller de proyección de la mejor solución con los dueños del negocio de Nordzucker AG, los usuarios finales de la solución y el departamento de IT. El objetivo era identificar las necesidades de los usuarios finales e identificar los encajes y las lagunas entre la solución estándar 2BM Mobile Warehouse y las necesidades del negocio basadas en la solución existente y los nuevos requisitos para actualizar la solución. A partir de aquí, Nordzucker AG escogió una versión levemente personalizada de 2BM Mobile Warehouse que daba cobertura a todas sus necesidades empresariales.
La solución final se desarrolló e implementó a través de sprints. En cada sprint se probó la solución para asegurar un desarrollo satisfactorio. Con la participación activa del taller de proyección de la mejor solución en este proceso, la solución se desarrolló de acuerdo con los requisitos de Nordzucker AG procedentes de dicho taller.
Principales beneficios
- Los técnicos de almacén tienen acceso rápido a las órdenes de recepción de mercancías que tienen asignadas y pueden completar el proceso de recepción de mercancías desde su dispositivo móvil.
- El sistema implementado queda vinculado de manera automática al sistema de gestión de inventario; si se añade o se elimina una pieza o similar, el sistema SAP se actualiza de inmediato.
- Recepción de mercancías, recogida de reservas, notificaciones de recogida de empleados, creación de solicitudes de compra, transferencia de stocks (de ubicación de almacenamiento a ubicación de almacenamiento), devolución de material a stock, supervisión de movimiento de bienes, recuento de inventario, valoración separada: todas estas opciones están disponibles en la aplicación Mobile Warehouse: fuera de línea, rápida e intuitiva.
- La solución está totalmente preparada para trabajar fuera de línea de manera que el técnico pueda acceder y editar procesos de almacén incluso si no tiene una conexión a internet disponible.
- Esto ha incrementado la eficiencia del trabajo diario de los empleados y ha suprimido tareas duplicadas.
- El riesgo de errores de entrada en el sistema también se ha minimizado como consecuencia de la integración directa con el backend de SAP y de la gestión de errores en la aplicación. El riesgo de errores también se ha minimizado.
- La infraestructura SAP Business Technology Platform que utiliza la solución 2BM Mobile Warehouse sienta las bases del futuro desarrollo de la solución para otras áreas de trabajo y departamentos que puedan utilizar la mejor nube de empresa de SAP.
- Los procesos de almacén son ahora mejores, más rápidos y más homogéneos.
- NORDZUCKER AG puede presentarse ahora como una empresa moderna que utiliza las últimas aplicaciones móviles, asegurando así que una mano de obra más joven se pueda visualizar utilizando la herramientas que proporciona IT.
- Puesto que la solución Mobile Warehouse se está actualizando constantemente con nuevas características que se publican dos veces al año y 2BM Software ofrece mantenimiento y soporte continuos para la solución, Nordzucker AG no tiene que preocuparse por tener recursos de asistencia dentro de la empresa para garantizar el mantenimiento de una solución a medida sin nuevas funciones.
- Después de la implementación de la solución Mobile Warehouse y de su puesta en funcionamiento por parte de NORDZUCKER AG, el sistema ERP SAP se actualizó de SAP ECC a S/4 HANA y se probó la aplicación.
- Ahora NORDZUCKER AG está equipada para el futuro crecimiento de la cadena de suministros digital. NORDZUCKER AG puede gestionar más procesos de almacén en menos tiempo. Con un sistema escalable implantado y en funcionamiento con las mejores prácticas de la plataforma SAP Business Technology, la solución se puede instalar incluso en el extranjero.