De Dios Nórdico a Asistente de IA para Mantenimiento: Conoce a Ask Odin de 2BM

2BM forma parte de SOA People, y es miembro de United VARs para Dinamarca. Con veinticinco años en el ecosistema SAP, 2BM está transformando las operaciones de mantenimiento con su nuevo asistente de IA, Ask Odin. Lars Bork Dylander es el director general y fundador de 2BM, que puso en marcha en el año 2000 para apoyar a las empresas con visión de futuro con soluciones empresariales móviles y de RRHH.

Nombrado en honor al dios nórdico conocido por su sabiduría, Ask Odin es el asistente de 2BM impulsado por IA y diseñado específicamente para operaciones de mantenimiento. Como Lars señala con humor: «Era un dios nórdico, y ahora es un asistente de IA. No sé si es un ascenso o un descenso».

El copiloto de IA lo simplifica todo, desde el análisis de documentos a la interpretación de datos SAP, todo a través de una interfaz de chat intuitiva disponible en el dispositivo móvil del técnico de mantenimiento.

Aunque el potencial de la IA es inmenso, Lars subraya la importancia de abordar los problemas de cumplimiento y seguridad, especialmente con normativas como el GDPR.

«Uno de los principales retos que discutimos con los clientes es garantizar la privacidad de los datos». señala Lars. «¿Cómo aseguramos la información sensible? ¿Cómo evitamos que los competidores accedan a datos privados a través de algoritmos compartidos? Son preguntas críticas».

Lee el artículo completo para saber cómo 2BM, que forma parte de SOA People, utiliza la IA para mejorar las operaciones de mantenimiento y qué tiene que decir Lars Bork Dylander sobre los problemas de seguridad y cumplimiento relacionados con la IA.