Vom nordischen Gott zum KI-Assistenten für die Wartung: Treffen Sie 2BMs Ask Odin

2BM gehört zu SOA People und ist das United VARs Mitglied für Dänemark. Mit fünfundzwanzig Jahren Erfahrung im SAP-Ökosystem transformiert 2BM den Wartungsbetrieb mit seinem neuen KI-Assistenten Ask Odin. Lars Bork Dylander ist der CEO und Gründer von 2BM, das er im Jahr 2000 gründete, um zukunftsorientierte Unternehmen mit HR- und mobilen Geschäftslösungen zu unterstützen.

Ask Odin, benannt nach dem nordischen Gott, der für seine Weisheit bekannt ist, ist der KI-gestützte Assistent von 2BM, der speziell für Wartungsarbeiten entwickelt wurde. Lars bemerkt humorvoll: „Er war ein nordischer Gott, und jetzt ist er ein KI-Assistent. Ich weiß nicht, ob das eine Beförderung oder eine Degradierung ist!“

Der KI-Co-Pilot vereinfacht alles, von der Dokumentenanalyse bis zur Interpretation von SAP-Daten, und das alles über eine intuitive Chat-Schnittstelle, die auf dem mobilen Gerät des Wartungstechnikers verfügbar ist.

Während das Potenzial der KI immens ist, betont Lars, wie wichtig es ist, sich mit Compliance- und Sicherheitsfragen zu befassen, insbesondere mit Vorschriften wie der GDPR.

„Eine der größten Herausforderungen, die wir mit unseren Kunden besprechen, ist die Gewährleistung des Datenschutzes.“ bemerkt Lars. „Wie sichern wir sensible Informationen? Wie verhindern wir, dass Wettbewerber über gemeinsame Algorithmen auf geschützte Daten zugreifen? Das sind kritische Fragen.“

Lesen Sie den vollständigen Artikel, um zu erfahren, wie 2BM, Part of SOA People, KI einsetzt, um den Wartungsbetrieb zu verbessern und was Lars Bork Dylander über KI-bezogene Sicherheits- und Compliance-Bedenken zu sagen hat.